Waspada Penipuan di Marketplace, Modus Akun Diblokir Bikin Limit Pinjaman Korban Terkuras
Kasus penipuan di marketplace kembali viral setelah seorang pengguna mengaku limit pinjaman di akunnya terkuras habis oleh pelaku yang mengaku dari pihak layanan pelanggan.
Masyarakat pengguna marketplace diimbau untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap berbagai modus penipuan digital. Belakangan, beredar kasus viral di media sosial mengenai penipuan yang mengatasnamakan layanan pelanggan Shopee dengan modus akun diblokir sehingga membuat limit pinjaman korban terkuras habis.
Dalam kasus yang ramai dibicarakan, korban awalnya dihubungi oleh seseorang yang mengaku sebagai petugas dari platform marketplace tersebut. Pelaku memberi tahu bahwa akun korban terdeteksi bermasalah atau akan diblokir karena aktivitas mencurigakan.
Korban kemudian diarahkan untuk mengikuti sejumlah langkah yang disebut sebagai proses verifikasi keamanan. Tanpa disadari, proses tersebut justru memberikan akses kepada pelaku untuk masuk ke akun korban.
Setelah berhasil menguasai akun, pelaku memanfaatkan fitur pinjaman digital seperti SPinjam atau layanan kredit di dalam aplikasi. Limit pinjaman korban kemudian digunakan atau ditarik hingga habis, sehingga korban tiba-tiba menerima tagihan yang nilainya cukup besar.
Modus penipuan semacam ini umumnya memanfaatkan teknik rekayasa sosial atau social engineering, yaitu memanipulasi korban agar secara sukarela memberikan data penting seperti kode OTP, PIN, atau akses login.
Dalam banyak kasus, pelaku biasanya menghubungi korban melalui telepon, pesan singkat, atau aplikasi percakapan. Mereka sering kali menggunakan bahasa yang meyakinkan dan bahkan mengetahui sebagian data korban agar terlihat seperti petugas resmi.
Karena itu, pengguna marketplace diminta untuk tidak mudah percaya pada pihak yang mengaku sebagai layanan pelanggan jika meminta informasi rahasia. Platform e-commerce pada umumnya tidak pernah meminta kode OTP, PIN, atau password kepada pengguna.
Selain itu, masyarakat juga disarankan untuk segera menghubungi layanan resmi aplikasi apabila menerima panggilan mencurigakan terkait akun mereka. Mengganti kata sandi secara berkala dan mengaktifkan fitur keamanan tambahan juga dapat membantu mencegah penyalahgunaan akun.
Fenomena penipuan digital di marketplace terus meningkat seiring pesatnya transaksi online di Indonesia. Karena itu, kewaspadaan pengguna menjadi kunci utama agar tidak menjadi korban kejahatan siber yang semakin beragam modusnya.
